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Pour toute question, suggestion ou information :

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Types de demandes traitées

• Questions générales sur le fonctionnement de l'allocateur ou des produits financiers présentés
• Corrections ou mises à jour : si vous repérez une information dépassée ou erronée, signalez-la nous. Bertrand Marquette la vérifie à la source, puis la date de mise à jour de la page concernée est actualisée
• Suggestions de contenu : pages, produits, montants que vous aimeriez voir traités
• Demandes de partenariat : courtiers, plateformes, éditeurs souhaitant être référencés
• Questions presse / interview : nous répondons aux sollicitations médias

Ce que nous ne traitons pas

Par cohérence avec notre statut d'éditeur indépendant et non régulé (nous ne sommes pas un CIF), nous ne répondons pas aux demandes de :

• Conseil en investissement personnalisé sur votre situation patrimoniale spécifique
• Recommandation d'achat ou de vente sur un titre, un fonds, une crypto précise
• Allocation patrimoniale détaillée incluant fiscalité personnelle, succession, démembrement

Pour ces sujets, nous vous recommandons de consulter un Conseiller en Investissement Financier (CIF) habilité par l'ORIAS, rémunéré aux honoraires (de préférence à la commission).

Délai de réponse

Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrables. Les demandes complexes ou nécessitant des recherches peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrés. En cas d'urgence (correction d'une erreur importante), précisez "URGENT" en objet de votre mail.